Dziś, 17 września, obchodzimy Światowy Dzień Bezpieczeństwa Pacjenta. Tegoroczne hasło „Wzmacniajmy i podnośmy głos pacjenta" przypomina, jak kluczowe są dobra komunikacja i zaufanie między pacjentem a personelem medycznym. W naszym szpitalu każdego dnia staramy się, aby głos pacjentów był nie tylko słyszany, ale przede wszystkim zrozumiany i uwzględniany w procesie leczenia.
Z tej okazji nasza pełnomocnik ds. praw pacjenta, Pani Małgosia Świech-Twarowska, przeprowadza dziś wśród pacjentów ankietę. Chcemy dowiedzieć się, jak oceniają oni pracę naszych poradni, jakie mają potrzeby i oczekiwania oraz co możemy zrobić, by czuli się jeszcze bardziej komfortowo i bezpiecznie w naszym szpitalu.
– Wsłuchiwanie się w głos pacjentów to dla nas priorytet. To dzięki ich opiniom możemy stale podnosić jakość opieki – mówi Wioletta Śląska-Zyśk, Dyrektor WMCCP. – Naszym celem jest nie tylko skuteczne leczenie, ale również budowanie bezpiecznej i przyjaznej atmosfery, w której pacjenci będą czuć się zaopiekowani. Troska o pacjenta to praca zespołowa – każdy członek naszego personelu, od lekarzy po pielęgniarki i pracowników administracyjnych, ma w tym swój nieoceniony wkład.
Dzięki takim inicjatywom, jak dzisiejsza ankieta, możemy lepiej odpowiadać na potrzeby pacjentów i dbać o to, aby ich pobyt w naszym szpitalu przebiegał w jak najlepszych warunkach. Wasz głos ma znaczenie!
Serdecznie dziękujemy całemu zespołowi WMCCP za codzienną pracę, zaangażowanie i troskę o pacjentów. Bo zdrowie jest najwżniejsze!